**E-ticaret Mağazamızı  https://www.eticaret.gov.tr/App/Site/CompanySearch  Adresinden Arama Bölümüne  www.iriadam.com  yazarak E-Devlet'e Kaydımızı Görebilirsiniz

 

* Sipariş takibi için https://www.iriadam.com/siparistakip.aspx adresimizden sipariş numaranızı ve mail adresinizi girerek takip edebilirsiniz.

 

1- Neolit ve Hakiki kösele arasındaki fark nedir ?

 

Hakiki kösele dana derisinden üretilmektedir. Kesinlikle en sağlıklı taban çeşididir. Ancak deri olması sebebi ile dayanıksızdır. Çabuk deforme olur.

 

Neolit taban halk arasında italyan köselesi fransız köselesi ithal kösele olarak da bilinir petrol sanayisininn bir ürünüdür. Dayanıklıdır senelerce deforme olmaz ve altı delinmez.

Ayakkabınızın tabanını seçerken dikkat etmeniz gereken hususlardan biri ise kullanım şartlarınızdır.

Çok fazla yürüyüş yapıyorsanız, sürekli aynı ayakkabıyı giyiyorsanız ve kilolu iseniz hakiki kösele normalinden daha çabuk deforme olur neolit taban ise köseleye nazaran çok daha dayanıklı ve uzun ömürlüdür.

 

 

 

2-Ayakkabı ölçümü ve numaramı neye göre seçmeliyim?

Ayak numaranızın seçiminde öncelikle olarak müşteri hizmetlerimizden telefon veya mail ile destek alamanızı tavsiye ederiz.

Bildiğiniz gibi çok çeşitli ayaklar vardır. Taraklı, ince uzun, bilek kısmı sorunlu, hem taraklı hem konturpiyeli, uzun kısa parmak vs gibi ayaklar vardır ve kişiden kişiye farklılık göstermektedir.

iriadam.com olarak elimizden geldiğince herkesin ihtiyacına cevap verebilecek 20 den fazla farklı kalıbımız mevcuttur. Telefon veya mail ile bizden alacağınız bilgiye göre siparişinizi oluşturunuz. Genede büyük yada küçük gelmesi durumunda değişim konusunda her zaman yardımcı olmaya hazırız.

Numara seçiminde diğer dikkat edilmesi gereken bir husus ise yabancı marka spor ayakkabı numaralarını baz alarak numara belirlemek. Yabancı marka spor ayakkabılar Amerikan Ölçüsü olarak olrak üretilir. Avrupa ölçüsü göre 1- 1,5 numara önde gider. Örnekle X marka bir Basketbol spor ayakkabıda 49,5 49 veya 48.5 giyiyorsanız 48 numaramız, 48 giyiyorsanız bizim 47 numaramız size çok rahat olacaktır. Fakat Standart Klasik Günlük Ayakkabıda 48 giyiyorsanız 48 tercih ediniz. Küçük Numara Ayakkabılar İçinde 37 38 numara giyen müşterilerimizin 37 numara, 38 39 giyen müşterilerimize 38 almalarını tavsiye ediyoruz .Tereddütte kalmanız durumunda lütfen bizimle iletişime geçiniz veya istanbul ankara konya mağazamıza gelerek deneyerek ürünü satın alabilirsiniz.Tavsiye ettiğimiz ayak ölçüm tablosu

       Amerikan 12, 12,5   `/    45       /  29 CM

       Amerikan 13             /    46       /  30.5 CM

       Amerikan 14            /    47       /  31.5CM

       Amerikan 14.5 /15  /    48       /  32.5 CM

**Kadın Topuklu Ayakkabı  Ayak Ölçü Birimimizi Görmek için Tıklayınız.

 

 

3- Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir?

Mesai saatleri dahilinde verilen siparişler aynı gün mesai saatleri sonrasında verilen siparişler ilk mesai iş günü paketlenip kargoya teslim edilir.

Ancak Bazı el işçiliği ürünlerimiz size özel hazırlanmaktadır. Seçtiğiniz ürüne ve modele Göre 8 iş günü özel serilerimizdeki üretim süremizdir.

 

 

4- Ürün değişimi nasıl olmaktadır?

Değişim konusunda her zaman size desteğe ve yardıma hazırız.

Sonuç olarak sipariş ettiğiniz ürün ayakkabı ve bizim için önemli olan rahat etmenizdir.Ayağınıza büyük yada küçük gelebilir ve değişim en doğal hakkınızdır.

Dışarıda giyilmemiş ve yıpranmamış her ürünümüzü bize faturası ile birlikte Faturanın Üst kısmındaki Kargo Adresimize Mng kargo karşı ödemeli göndermeniz yeterli olacaktır.Faturasız hasar görmüş ve dışarıda kullanılmış yıpranmış ürünlere kesinlikle değişim yapılmamaktadır.

Gönderim öncesi lütfen sitemizden değişim talep formunu doldurunuz. Hesabım-> iade taleplerim->İade kısmına mutlaka Değişim olarak belirtiniz (Sipariş Teslim edildikten sonra çıkar)

Hesabınıza ulaşamıyor iseniz telefonla sipariş üyeliksiz sipariş gibi siparişlerde Faturanın altı kısmında boşluğa detaylıca ürün kodu vey adı ve numarasını detaylıca yazınız

İlk Değişimde kargo ücretsiz olarak tarafımızdan karşılanmaktadır. Sonraki değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

İSTANBUL MAĞAZA MNG SÖZLEŞME : 265 352 641

KONYA MNG SÖZLEŞME :299 172 564

ANKARA MNG SÖZLEŞME : 366 300 767

 

 

5- Ürünümü iade etmek istiyorum ne yapmalıyım?

Satın aldığınız ürünü dışarıda giymeden ve satılabilirliğini bozmadan 14 gün içinde iade debilirsiniz.

iade koşulu olarak ürünün satılabilirliğinin bozulmamış olması dışarıda giyilmemiş olması ve  faturasının muhafaza edilmiş olması yeterli olacaktır.

Dışarıda giyilmemiş ve yıpranmamış her ürünümüzü bize faturası ile birlikte Faturanın Üst kısmındaki Kargo Adresimize Mng kargo karşı ödemeli göndermeniz yeterli olacaktır.Faturasız hasar görmüş ve dışarıda kullanılmış yıpranmış ürünlere kesinlikle iadesi yapılmamaktadır.

Kapıda ödeme ile satın aldığınız ürünlerde ücret fatura adına ait belirteceğiniz iban numarasına yatırılır. Gönderim öncesi lütfen sitemizden iade talep formunu doldurunuz. Hesabım-> iade taleplerim->İade kısmına mutlaka iade olarak belirtiniz(Sipariş Teslim edildikten sonra çıkar)  ve Kapıda ödemeler için faturanın üzerine isme ait veya 1 .derece akrabalarına ait iban numarası yazmanız gerekmektedir.

Hesabınıza ulaşamıyor iseniz telefonla sipariş üyeliksiz sipariş gibi siparişlerde Faturanın altı kısmında boşluğa detaylıca yazınız

Kredi kartı ile satın alımlarda ise ücret kartınıza iade edilir.

Faturasız  ve Eksik Fatura ile iade işlemi kesinlikle yapılmamaktadır. İade işlemi ve ücret iade işlemleri mağazalarımızdan yapılmamaktadır .

Lütfen iade koşullarını dikkatlice okumayı unutmayınız.

100 TL üzeri Alışverişlerinizde yapmış olduğumuz kampanya ile kargonuzu kargo ücreti ve kapıda ödeme ücreti alınmamaktadır.

İriadam.com dilediği zaman  Kampanya koşullarını değiştirme içeriğini güncelleme yetkisini saklı tutmaktadır​. Kampanya Koşullarını Sağlanmadığı taktirde(100TL Altı alışveriş,ürün iadesi ,indirim vb.) yapılan indirim bedeli  alıcıya yansıtılmaktadır. 

 

 

6- Kredi kartı ile alışveriş sitenizde güvenlimidir. ?

iriadam.com olarak güvenliğiniz bizim için önemlidir. Secure Sockets Layer’’ (SSL) teknolojisi kullanılmaktadır.256 bit SSL sertifikamız sayesinde kişisel bilgileriniz şifrelendiğinden 3.şahısların ellerine geçmesi tamamı ile engellenmiştir. 

Aynı Zamanda Tüm kredi kartı ile yapacağınız alışverişlerinizde Payu Ödeme sistemleri tarafından Güvence altına Alınmaktadır.

6 Banka ile Payu A.Ş. üzerinden anlaşmamız mevcuttur. Ve hem sizlerin hemde bizlerin güvenliği payu A.Ş. tarafından sağlanmaktadır.

 

 

 

7- Ödeme Seçenekleri Nelerdir  ?

Kapıda Ödeme

Kredi kartı ile ödeme ve Taksit imkani ödeme sayfasında seçenekler gösterilecektir

Havale EFT ile Ödeme

seçeneklerimiz mevcuttur.

*Kapıda ödeme seçeneğimizde kapıda ister nakit isterseniz kredi kartınıza tek çekim yapabilirsiniz.

 

 

 

8- iriadam.com Ayakkabıları deneyerek alabileceğim mağaza varmı ?

Ankara

İstanbul

Konya

illerimizdeki mağazamıza giderek deneyerek ayakkabılarımızı alabileceğiniz iriadam.com şubelerimiz vardır. Şubelerimiz de İnternette sergilediğimiz ürünlerin hemen hepsini bulabilir deneyerek satın alabilirsiniz.

Tüm iriadam.com mağazalarında İnternet üzerindeki hesaplı alışveriş fiyatlarımız geçerlidir.

internet stokları mağazalarımızın ortak stoğudur

 

 

9- Ayakkabıcıyım iriadam.com bayisi olmak istiyorum.

iriadam.com olarak 2013 yılından bu yana mağazalara ve mağazacılara bayilik vermemekteyiz.

Sektör olarak suistimal etmeye çok müsait bir sektörde olmamız ve tüketicilerimizin bizim adımızla fiyat olarak suistimal edilmesini engellemek amacı ile bayilik vermemekteyiz ve üretici fiyat avantajı ile sadece kendi mağazalarımızda satış yapmaktayız.

www.iriadam.com resmi sitemiz ve mağazalarımız dışında resmi satış kanalımız yoktur.

 

 

 

10-  Yeni modeller ne zaman gelir?

Bildiğiniz üzere 850 den fazla renk ve modelle sizlere hizmet vermekteyiz. 

Senede 2 kere sezon başlarında nisan ve eylül aylarında yeni sezon model çalışmalarımızı tamamlayıp siteye eklemekteyiz.

Her sezon 100 yenı model ve renkle en son moda modelleri beğeninize sunmaya çalışmaktayız.

Sizlerin bu konuda her türlü tavsiyesine açık olduğumuzu ve kesinlikle önelerinizi dikkate alacağımızı bilmenizi isteriz. Beğendiğiniz veya arzu ettiğiniz modellerinizi bize gönderin modelistlerimiz üzerinde çalışsın ve modelin onaylanıp seçilmesinden sonra Modele sizin adınızı verelim.

üyelerimize sezon başlarında bilgi sms atılmaktadır sitemize kayıt olamayı ihmal etmeyiniz

 

 

11- Neden deri ürün tercih etmeliyiz ?

Bildiğiniz gibi deri ayakkabılar imitasyon ve bez ürünlere göre kıyasla sağlıklıdır.

İmitasyon ve bez ürünler koku mantar sedef gibi kalıcı ayak rahatsızlıklarına sebebiyet vermektedir.

ilk bakışta deri ayakkabılar diğer imitasyon ürünlere göre fiyat olarak yüksek kalabilir ancak uzun vadede dayanıklılık ve sağlık açısından değerlendirecek olursak deri her zaman avantajlıdır.

Önce sağlık .

 

 

 

12- iriadam.com da  deri ayakkabılar neden bu kadar ucuz ?

Dışarıdan 800 - 1500 TL civarında alınabilen gerçek deri ayakkabılar iriadam.com da nasıl bu kadar ucuza satılmakta sorusunun cevabını bir kaç ana madde ile sıralayacak olursak;

- Üreticiden Tüketiciye aracısız direk hizmet vermekteyiz. Arada Toptancı mağazacı vs gibi ekstra maliyet getiren unsurlar bizde yok.

- Hiç bir mağazamız avm yada ana cadde üzerinde değil dolayısıyla lüzumsuz ve çok yüksek kira maliyetimizde yok.

- Ana Hedefimiz Hakiki deri ayakkabıları üretici toptan fiyatları ile tüketici ile buluşturmak ve bir tek ürün üzerinden değil sürüm üzerinden karlılık elde etmek.

 

Önerileriniz ve danışmak istediğiniz her türlü konuda lütfen bizimle iletişime geçiniz. Tüm soru ve görüşleriniz bizim için değerlidir.

13-Ürünleriniz Yerli malımıdır?

.Ürünlerimiz Türk Malıdır Türkiye Üretilmektedir.

14-Kargom Hasarlı Geldi Neyapmam Gerekir?

Lütfen Bandı Açılmış veya Hasarlı ürünleri Teslim Almayınız Kargo elemanı ile birlikte ürünün hasarlı geldiğine dair tutanak tuturarak tutanak örneğini [email protected] iletiniz

15- Değişim İade ve Diğer İşlemleri nasıl Gerçekleştireceğim ?

Gerekli adımlar size yardımcı olabilmek için İşlem Rehberi kısmında Detaylı bir biçimde açıklanmıştır Lütfen İşlem Rehberini ziyaret ediniz

16- Yurt dışına  ve (+K.K.T.C) gönderim yapıyor musunuz? 

Ek Kargo ücreti ve Ürüni Kredi kartı ile Alınması Durumunda Gönderim Yapabiliyoruz Kargo Ücretini Lütfen bize denışınız intermng aracılığı ile gönderimlerini sağlıyoruz.Dileyen müşterilerimize Ptt ilede gönderim yapılmaktadır

Yurdışı siparişlerinde kargo ücreti alıcıya aittir. Kargo ücreti Standart 150 tl olarak ayarlanmıştır 2 adet ve üstü siparişlerde kargo ücreti değişmektedir ve kapıda ödeme sistemi bulunmamaktadır .Yurtdışı siparişlerinde değişim ücreti alıcıya aittir.Siparişlerin gümrük ve diğer bütün sorumlulukları alıcıya aittir.

17-100 TL üzerinde kargo ücreti ve kapıda ödeme ücreti indirimi 

100 TL üzeri Alışverişlerinizde yapmış olduğumuz kampanya ile kargonuzu kargo ücreti 20tl ve kapıda ödeme ücreti alınmamaktadır.İriadam.com dilediği zaman  Kampanya koşullarını değiştirme içeriğini güncelleme yetkisini saklı tutmaktadır​. Kampanya Koşullarını Sağlanmadığı taktirde(100TL Altı alışveriş,ürün iadesi ,indirim vb.) yapılan indirim bedeli  alıcıya yansıtılmaktadır.